GIỚI THIỆU KHOÁ HỌC

Trong quá trình bán hàng, việc hiểu rõ khách hàng là yếu tố then chốt để thành công trong nghề Sales. Hiểu về khách hàng, trở thành bạn của khách hàng để tư vấn và mang lại sản phẩm và dịch vụ phù hợp nhất cho khách hàng là một sứ mệnh quan trọng của những người Sales giỏi.

Khoá học “Đọc vị khách hàng” sẽ trang bị cho bạn các công cụ và phương pháp để hiểu rõ hơn về khách hàng, từ đó giúp bạn tạo ra các chiến lược bán hàng phù hợp và hiệu quả, mang lại giá trị thật sự cho khách hàng và nhận và giá trị cho chính bản thân bạn. Trải qua lộ trình đào tạo gồm 5 module, việc thấu hiểu khách hàng đối với bạn sẽ trở nên dễ dàng hơn rất nhiều.

Mục tiêu khóa học

Sau khi hoàn thành khóa học, học viên sẽ có thể:

1. Giao tiếp tinh tế hơn với khách hàng

2. Tư vấn hiệu quả hơn với khách hàng

3. Chốt Deal chuyên nghiệp hơn

Nội dung khóa học

1. Kiến thức cơ bản về đọc vị khách hàng

- Các khái niệm cơ bản về đọc vị khách hàng

2. Các phương pháp đọc vị khách hàng

- Xác định nhu cầu và mong muốn của khách hàng

- Phân tích nhu cầu của khách hàng

- Phân tích mong muốn của khách hàng

3. Phân tích hành vi của khách hàng

- Ngôn ngữ cơ thể

- Ngôn ngữ nói

- Ngôn ngữ viết

4. Xây dựng mối quan hệ với khách hàng

- Tạo thiện cảm

- Tạo lòng tin

- Tạo sự gắn bó

Lợi ích của khóa học

- Nâng cao kỹ năng đọc vị khách hàng

- Tăng hiệu quả bán hàng

- Xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng

ĐỐI TƯỢNG HỌC VIÊN

Học viên phù hợp tham gia học

1. Nhân viên kinh doanh, bán hàng, chăm sóc khách hàng

2. Những anh, chị đang làm tư vấn bán hàng

3. Tất cả các cấp độ người học và cấp độ dự án đều phù hợp

Hình thức học tập

- Trực tuyến

- Học viên tự học với sự hướng dẫn của giảng viên

Kết quả đầu ra

Chứng chỉ hoàn thành khóa học

ĐĂNG KÝ KHOÁ HỌC

Liên hệ tư vấn ngay - Được ưu đãi sớm:

☏ Tư vấn: 0909 575623 - Mr Brain Pham

☏ Hỗ trợ: 0931 272081 - Mr Mai

☏ Hỗ trợ: 0973 147127 - Ms Phương

GIẢNG VIÊN/CHUYÊN GIA ĐÀO TẠO

Phạm Quang Quý, MBA

Business Advisor/ Training SalesB2B

The expert on B2B

"Chuyên sâu trong việc phân tích và tối ưu hóa mô hình kinh doanh B2B để tối đa hóa lợi nhuận"

CÁC CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Khoá học "Đọc vị khách hàng cho Sales B2B" dành cho ai?

Đây là khoá học được thiết kế đặc biệt cho những người đang cần cải thiện khả năng đọc vị khách hàng trong quá trình bán hàng

Tôi cần kiến thức gì trước khi tham gia khoá học?

Bạn cần có các kiến thức nền tảng và tư duy đúng về nghề Sales để có thể tham gia khoá học

Khoá học sẽ cung cấp cho tôi kiến thức gì?

Khoá học sẽ cung cấp những thông tin cụ thể, các kiến thức thực tế, và bài tập thực hành để bạn có thể áp dụng ngay những kiến thức đã học vào nền tảng làm Sales.

Thời lượng của khoá học là bao lâu?

Khoá học được thiết kế linh hoạt để phù hợp với lịch trình của mọi người. Thông thường, nó có thể hoàn thành trong khoảng [1.5] giờ.

Tôi có cần phải tham gia lớp học trực tuyến vào thời gian cố định không?

Không, khoá học này linh hoạt và có thể học theo lịch trình của bạn. Bạn có thể truy cập nội dung mọi lúc, mọi nơi.

Sau khi hoàn thành khoá học, tôi sẽ có những cơ hội nghề nghiệp gì?

Sau khi hoàn thành khoá học, bạn sẽ có kỹ năng cơ bản và vững vàng về Sales, từ đó mở ra nhiều cơ hội nghề nghiệp trong lĩnh vực này.

Làm thế nào để đăng ký và bắt đầu học?

Để đăng ký, bạn có thể truy cập trang web chính thức của khoá học hoặc liên hệ với chúng tôi qua hỗ trợ